為進一步提升辦稅服務廳人員的業務素質和服務水平，以便為納稅人提供更優質、更便捷的服務，泰州市稅務局牽手考試云舉行了應知應會業務知識測評，以此達到以測促學，以學促干強實效的效果。

考試云專屬顧問在和泰州市稅務局應知應會業務考試負責人的交流中了解到了本次應知應會業務知識測評考試面臨的難題及需求：

1、2000人參加應知應會業務知識測評，需要使用賬號登錄規范安排考試；

2、考題知識選自辦稅服務廳應知應會學習資料，考題類型分為填空題、判斷題、簡答題三大類，需要自動批閱填空題、判斷題，人工批閱問答題；

3、考試采取閉卷答題方式，需要監控答題過程的紀律；

4、考試數據及結果，需要自動進行智能化分析、導出。

基于此，考試云專屬顧問提供了“賬號登錄參考——嚴肅實時監考——智能結合閱卷——自動統計分析”的考試方案。

2000參考人員錄入信息，指定考生規范參考

首先，應知應會業務考試負責人使用考試云的Excel模板，根據需求按照模板格式將2000參考考生的姓名、所屬崗位、賬號、密碼等信息導入系統，使每一位參考考生都有一個具有唯一性的參考賬號。

然后，應知應會業務考試負責人按照考試云的考試流程，導入好試題、創建考試、指定安排考生參加考試、設計試卷，設置考試配置項，發布考試通知。

多項防作弊措施嚴格監控答題過程，規范考試紀律

參考考生在規定的考試時間范圍內，通過自己的賬號登錄參加應知應會業務知識測評，未被指定參加本場考試的考生則不可以進入考試。

在考生進入考試前，考試云有人臉核驗確認考生身份；在考生答題的過程中，有三路音視頻實時監考、定時抓拍、禁止切換屏幕、無操作強制交卷、禁止復制粘貼剪切、試題亂序、選項亂序等防作弊措施來保證考試紀律的嚴肅性。

靈活閱卷判分，高效精準批閱試卷

在考試結束后，應知應會業務考試負責人導出評卷鏈接分配閱卷人員，填空題和判斷題系統比對標準答案已自動批閱判分，閱卷人員只需對問答題進行閱卷給分即可。

閱卷人員無需登錄考試云后臺，只要打開閱卷鏈接就可直接批閱問答題，完成批閱后直接提交批閱結果，判分的結果就會同步至系統后臺。

自動統計考試數據，智能化分析考試結果

所有試卷批閱完成后，系統會自動統計考試數據并進行分析，應知應會業務考試負責人可以直接在考試云后臺查看考試成績、答題統計、缺席統計等考試報表，還可導出考試成績報表進行備份存檔。

泰州市稅務局此次應知應會業務測評考試，考試云團隊提供了在線解答服務和專業技術支持，幫助客戶通過以考促學，以學促用來提升辦稅服務廳人員的業務素質和服務水平。